Правила и условия использования платформы Qoxkeldar

Доступ к онлайн-образовательным сервисам Qoxkeldar возможен только при полном и безоговорочном согласии с этими условиями. Они обязательны для всех, кто посещает сайт, регистрируется, оформляет подписку или каким-либо образом использует платформу. Если вы продолжаете использовать Qoxkeldar, это значит, что вы принимаете все положения, даже если не читали их до конца. В случае несогласия с любым из пунктов, пожалуйста, прекратите использование сервиса.

Ваша регистрация на платформе автоматически подтверждает, что вы ознакомились с условиями и принимаете их как юридически значимый документ. Qoxkeldar оставляет за собой право в любой момент запросить подтверждение вашего согласия с этими правилами. Иногда мы можем вносить изменения в текст условий — не забывайте периодически их просматривать. Если вы предоставляете доступ к платформе третьим лицам, например, родственникам или коллегам, убедитесь, что они также согласны соблюдать эти условия.

Мы делаем все возможное, чтобы сделать процесс обучения удобным и безопасным для каждого пользователя. Соблюдение этих условий — основа для долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества между вами и Qoxkeldar. В случае возникновения разногласий, именно этот документ будет использоваться для урегулирования вопросов. Нарушение условий может привести к ограничению доступа или другим последствиям, о которых мы расскажем ниже.

Платформа Qoxkeldar может содержать ссылки на сторонние сайты, которые не управляются нашей командой и не связаны с нами напрямую. Мы размещаем такие ссылки исключительно для вашего удобства, например, чтобы вы могли ознакомиться с дополнительными материалами или источниками информации. Однако мы не контролируем содержимое внешних ресурсов и не отвечаем за их актуальность, безопасность или корректность информации. Если вы решите перейти по внешней ссылке, делайте это на свой страх и риск.

Мы настоятельно рекомендуем вам внимательно изучить условия использования и политику конфиденциальности каждого стороннего сайта, прежде чем передавать им свои данные или совершать какие-либо действия. Qoxkeldar не может гарантировать, что сторонние ресурсы будут соответствовать вашим ожиданиям по безопасности и качеству. Иногда внешние сайты могут собирать персональную информацию или использовать cookie-файлы по своим собственным правилам. Все вопросы и претензии по поводу сторонних сайтов следует адресовать их владельцам.

Хотя мы стараемся размещать только проверенные и полезные ссылки, иногда содержание внешних ресурсов может меняться без нашего ведома. Мы не гарантируем, что такие сайты будут работать бесперебойно или не будут содержать вредоносное ПО. Используя такие ссылки, вы освобождаете Qoxkeldar от любой ответственности за возможные убытки или неудобства, возникшие в результате взаимодействия с этими сайтами. Пожалуйста, проявляйте осторожность и не вводите личные данные на сомнительных порталах.

Qoxkeldar и наши поставщики образовательных услуг не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, которые могут возникнуть в связи с использованием или невозможностью использования платформы. Это включает, но не ограничивается потерей данных, уменьшением прибыли, перерывами в работе или любыми иными негативными последствиями для вашего бизнеса или личной деятельности. Мы не гарантируем, что образовательные материалы будут полностью соответствовать вашим ожиданиям, хотя стараемся делать их максимально полезными и актуальными. В случае возникновения технических сбоев или ошибок в работе платформы, мы постараемся устранить их как можно быстрее, но не можем обещать абсолютную бесперебойность сервиса.

Максимальная совокупная ответственность Qoxkeldar и ее партнеров по любым требованиям не может превышать сумму, которую вы фактически оплатили за доступ к платным функциям платформы за последние 12 месяцев до возникновения спорной ситуации. Если вы не оплачивали подписку или пользуетесь бесплатными материалами, наша ответственность ограничивается рамками, предусмотренными действующим законодательством. Ни при каких обстоятельствах Qoxkeldar не несет ответственности за действия третьих лиц, включая других пользователей платформы или внешние сервисы. Применяя эти правила, мы стремимся защитить себя и своих пользователей от недобросовестных искаков и злоупотреблений.

Иногда ситуация может показаться несправедливой — например, если вы потеряли доступ к важному курсу из-за сбоя. В таких случаях мы стараемся идти навстречу, но юридически не обязаны компенсировать косвенные убытки. Пожалуйста, регулярно делайте резервные копии своих заметок и материалов, если они для вас особенно важны. Если у вас возникла проблема, сообщите нам через службу поддержки — мы рассмотрим каждый случай индивидуально.

На Qoxkeldar вы найдете как бесплатные образовательные материалы, так и платные подписки, которые открывают доступ к расширенному контенту, дополнительным курсам и специальным функциям. При оформлении платной подписки вы соглашаетесь оплачивать соответствующую стоимость выбранного тарифного плана в сроки, указанные при покупке. Все платежи на платформе принимаются через доступные способы оплаты — банковские карты, электронные кошельки или другие сервисы, которые могут меняться со временем. Перед подтверждением платежа мы всегда отображаем итоговую сумму и условия оплаты, чтобы вы могли принять взвешенное решение.

Сумма подписки может изменяться, но если вы уже являетесь подписчиком, мы заранее уведомим вас об изменениях цен по электронной почте или через личный кабинет на платформе. Если новые условия вас не устраивают, вы можете отменить подписку до вступления новых тарифов в силу — в противном случае подписка будет продлена по обновленной цене. Все оплаченные средства за уже предоставленные услуги возврату не подлежат, если иное не предусмотрено действующим законодательством или отдельными условиями акций. В отдельных случаях мы можем предложить скидки, промокоды или специальные условия, которые будут регулироваться дополнительными правилами.

Если оплата по подписке не может быть списана автоматически (например, из-за недостатка средств на карте), мы уведомим вас об этом и предоставим время для устранения причины. В случае длительной неуплаты доступ к платным функциям может быть приостановлен до момента поступления оплаты. Пожалуйста, следите за актуальностью своих платежных данных, чтобы не потерять доступ к нужным курсам и материалам. Мы не несем ответственности за сбои, связанные с работой платежных систем, но всегда готовы помочь разобраться в сложных ситуациях.

Некоторые образовательные программы, экзаменационные сервисы или премиум-контент Qoxkeldar могут регулироваться дополнительными условиями, которые дополняют эти общие правила. Перед использованием таких сервисов мы рекомендуем внимательно ознакомиться с отдельными документами, чтобы избежать недоразумений. Дополнительные условия могут регулировать вопросы доступа, оплаты, возврата средств или использования материалов конкретного курса. Если общие и специальные условия противоречат друг другу, приоритет имеют специальные правила, относящиеся к соответствующему сервису.

В некоторых случаях могут вводиться ограничения на количество попыток сдачи тестов, сроки доступа к материалам или иные особенности пользования. Все такие нюансы обязательно раскрываются на странице конкретного продукта или курса, а также в интерфейсе вашего личного кабинета. Если у вас возникнут вопросы или сомнения, не стесняйтесь обратиться за разъяснениями до покупки или начала прохождения программы. Иногда мы можем обновлять специальные условия — и всегда информируем об этом до вступления изменений в силу.

Использование дополнительных сервисов без принятия их условий не допускается. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, пожалуйста, откажитесь от оформления доступа к конкретному продукту. Мы стараемся быть максимально прозрачными и открытыми в вопросах специфики отдельных образовательных решений. Ваше доверие и понимание — важнейшая часть нашего взаимодействия на платформе.

Эти условия регулируются действующим законодательством той страны, в которой Qoxkeldar осуществляет свою деятельность, за исключением случаев, когда иное прямо оговорено дополнительными соглашениями. В случае возникновения споров или разногласий, стороны стремятся разрешить их мирным путем, путем переговоров и взаимных консультаций. Если прийти к соглашению не удается, спор может быть передан на рассмотрение компетентного суда или иного органа, предусмотренного законом. Вы соглашаетесь, что все судебные разбирательства будут проходить в юрисдикции, определенной Qoxkeldar, если обе стороны не договорятся о другом порядке.

Обратите внимание, что положения, касающиеся применимого права и территориальной подсудности, могут быть изменены в зависимости от вашей страны проживания или других обстоятельств. В отдельных случаях могут применяться специальные нормы для пользователей из определенных регионов, о чем будет сообщено дополнительно. Эти правила не лишают вас прав, предоставленных законом, если такие права не могут быть ограничены соглашением сторон. Мы стремимся решать все вопросы честно и прозрачно, чтобы вы чувствовали себя защищенными.

Если у вас есть сомнения относительно юридической стороны использования платформы, обратитесь за консультацией к специалисту до регистрации или оформления подписки. Мы не даем индивидуальных юридических советов, но всегда готовы разъяснить положения наших условий. Пожалуйста, учитывайте, что ответственность за соблюдение местных законов лежит на пользователе. Используя платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с этим разделом и принимаете его положения.

Если пользователь нарушает эти условия, Qoxkeldar вправе принять меры, направленные на защиту своих интересов и интересов других пользователей платформы. В зависимости от характера и тяжести нарушения, мы можем ограничить доступ к отдельным функциям, временно заблокировать аккаунт или полностью удалить учетную запись без предварительного уведомления. В случае серьезных или повторных нарушений возможны дополнительные санкции, вплоть до обращения в правоохранительные органы или предъявления гражданских исков. Мы всегда стараемся действовать объективно и по возможности предварительно уведомлять пользователя о нарушении и необходимых мерах.

Если вам пришло уведомление о нарушении, внимательно ознакомьтесь с его содержанием — там будет указано, какие действия считаются недопустимыми и как можно восстановить доступ. В отдельных случаях, если нарушение было случайным или незначительным, мы можем ограничиться предупреждением и дать возможность исправить ситуацию. Однако при злонамеренных действиях или попытках навредить платформе или другим пользователям, меры будут более серьезными. Мы уважаем право на защиту, и вы всегда можете объяснить свою позицию или обжаловать принятое решение через предусмотренные каналы.

Нарушение условий может привести к потере доступа к платным функциям без возврата денежных средств за неиспользованный период. Все действия по ограничению доступа фиксируются в нашей системе и могут быть представлены в случае спора или разбирательства. Мы призываем всех участников соблюдать честность и уважать правила, чтобы обучение было комфортным для всех. Если вы случайно нарушили какие-то пункты, не откладывайте обращение к нашей поддержке — вместе мы найдем решение.

Qoxkeldar оставляет за собой право периодически обновлять, изменять или дополнять эти правила и условия без предварительного согласования с каждым пользователем. Мы считаем важным своевременно реагировать на изменения в законодательстве, технологическом развитии и потребностях наших пользователей. Обновленные условия вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иное не указано в самих изменениях. Ваше дальнейшее пользование платформой считается согласием с новыми условиями, даже если вы не ознакомились с ними сразу.

В большинстве случаев мы стараемся заранее информировать пользователей об изменениях через электронную почту, уведомления в личном кабинете или всплывающие окна на сайте. Если изменения существенные, мы можем запросить повторное подтверждение согласия для продолжения использования сервиса. Пожалуйста, периодически проверяйте актуальную версию условий, чтобы быть в курсе новых правил и требований. Если какие-то пункты вызывают у вас вопросы или несогласие, вы вправе прекратить использование платформы до вступления изменений в силу.

Если вы продолжаете пользоваться Qoxkeldar после обновления условий, это автоматически означает ваше согласие с изменениями. Мы ценим открытость и прозрачность, поэтому всегда готовы разъяснить причины изменений и их последствия для пользователей. Ваше понимание и поддержка помогают нам становиться лучше и предлагать наиболее актуальные образовательные решения. Если по каким-то причинам вы не согласны с новыми условиями, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой для обсуждения возможных вариантов.

Если у вас остались вопросы по этим условиям или вы хотите узнать больше о работе образовательных сервисов Qoxkeldar, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Для этого воспользуйтесь специальными каналами связи, которые указаны на сайте или в вашем личном кабинете. Мы стараемся отвечать на все обращения максимально быстро и подробно, чтобы помочь вам разобраться во всех нюансах работы платформы. Обратная связь от пользователей помогает нам совершенствовать сервис и реагировать на ваши потребности.

Не стесняйтесь задавать любые вопросы, связанные с условиями, оплатой, доступом к материалам или другими аспектами использования платформы. Мы всегда открыты для диалога и готовы рассмотреть ваши предложения по улучшению сервиса. Если вы столкнулись с проблемой или неясной ситуацией, опишите ее максимально подробно — так мы сможем помочь быстрее. Контактные данные для связи размещены в специально отведенном разделе сайта.

Ваше мнение важно для нас — мы ценим каждого пользователя и всегда готовы к конструктивному диалогу. Спасибо, что выбираете Qoxkeldar для своего образования и развития!